お客様からリサイクルトナーに有効期限が書いていると電話がありました。
そして、この期限がきたらリサイクルトナーを返さないといけないのか。
有効期限を過ぎたら使えなくなってしまうのか。
初めてお使いのお客様は、私どもではわからないリサイクルトナーを使うことによる不安があります。
レーザープリンターの場合、印刷枚数が10,000枚のリサイクルトナーカートリッジが多いので、あまり印刷しないお客様は1年以上取り替えることがないかもしれません。
有効期限ではなく保証期限です
1年間の品質保証を付けさせていただいているので、その期限です
この期限を過ぎてもトナーがあり印刷ができるのでしたらそのままお使いください
そして、使い終わった時点で当社へ連絡またはトナーに同封しているFAX用紙にて回収依頼をしてください。
トナーはアクリル樹脂ですので、1年で劣化することはありません。
3年くらいは問題なく使えると思います。
劣化する部品となりますとトナーではなく、トナーを充填しているカートリッジのふたのゴムくらいと思いますが、こちらも直射日光に長期間さらされない限り劣化はないと思います
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