リサイクルトナー専門店　トナーちゃん

Ｑ：ノーブランドトナーの印刷状態

　ノーブランドのカラートナーをお買い上げのお客様から、トナーを交換したら異様に赤が強くなったと連絡がありました。
ノーブランドのトナーはサイトにも表示しているように、純正品と品質はまったく変わりません。
当社もお客様と同じプリンター　EPSON　LP-9500C　を使っていますし、トナーはもちろんノーブランドです。

当社では、そのようなことは起こっていませんので、「とりあえずしばらく様子を見ていただけませんか」とご回答しました。
その後お客様から連絡がありました。
EPSON様に問い合わせしたら、トナーを交換した直後はトナーがたくさんドラムにつくことがあるので、しばらく様子を見てくださいと、同じような回答でした。
お客様も納得していただきました。

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