お客様のトナーカートリッジをお預かりし、トナーを充填してお客様にお返しします。
再生回数が限られているため、定期的に新品を購入しなければならない場合もあります。
リターンの表示をしていても在庫を持っている商品もあります。但し、使用済みトナーの同時回収が条件となります。
使用済みトナーカートリッジはお客様に梱包していただきます。梱包の方法はこちらに有りますので参考にしてください。
お急ぎのお客様は一度ご連絡下さい。在庫状況をお調べいたします。
| リターン方式リサイクルトナーの流れ | 備考 | |
| お客様 | トナーちゃんへご注文 | |
| トナーちゃん | 受注→工場へお客様の使用済みトナー引取依頼 | お客様へは通常電話連絡と致します。 |
| お客様 | 宅急便業者へ、引渡し | 引渡し日を指定してください。 ※ご注意 梱包について: トナーカートリッジは精密機械です。輸送中に損傷しないように梱包してください。 |
| リサイクルトナー工場 | 使用済みトナー受取→再生→再生完了→出荷 | ご注文から納品まで10日ほど必要です。 |
| トナーちゃん | お客様へ出荷完了連絡 | ご希望の場合、出荷伝票の問合せ番号をお知らせします。 |
| お客様 | 引取 | |
| トナーちゃん | 請求書発行 | トナーが到着してからの発行となります。 指定期日まで(7日以内)にお支払いください。 |
| お客様 | お支払い | お支払いは、注文時に郵便振替、コンビニ決済、銀行振り込み 代金引換、クレジット決済の中から選択してください。 |
どのお支払方法であっても、支払い伝票等が領収書となりますので、基本的には領収書の発行は致しません。
但し、経理処理などにより、領収書が必須の場合は、当社から領収書を発行いたします。
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